よくある質問 FAQ
REFOLMOについて
医療経営メディア「REFOLMO Med」の運営、院長・事務長コンパスの提供、医療機関・医療関連企業へのコンサルティングを行う会社です。
採用、組織づくり、マーケティング、業務改善、DXなどを個別の施策として捉えるのではなく、業務、役割、情報、意思決定の流れを含めた「構造」から課題を整理しています。
採用、組織づくり、マーケティング、業務改善、DXなどを個別の施策として捉えるのではなく、業務、役割、情報、意思決定の流れを含めた「構造」から課題を整理しています。
私たちは、医療現場の課題を、個人の努力や意識だけの問題として捉えません。
スタッフが動かない、採用しても定着しない、新しいツールが使われないといった問題の背景には、役割や業務、情報共有、意思決定の仕組みに原因があることも少なくありません。
表面に見えている問題だけではなく、その背景にある構造を整理し、無理なく継続できる運営体制をつくることを重視しています。
スタッフが動かない、採用しても定着しない、新しいツールが使われないといった問題の背景には、役割や業務、情報共有、意思決定の仕組みに原因があることも少なくありません。
表面に見えている問題だけではなく、その背景にある構造を整理し、無理なく継続できる運営体制をつくることを重視しています。
はい。クリニックなどの医療機関に加え、医療機関向けにサービスを提供する企業からのご相談にも対応しています。
医療関連企業に対しては、マーケティング・営業体制の構築、ウェビナーやカンファレンスの企画、見込み顧客の育成、医療機関向けサービスの事業開発などを支援しています。
医療関連企業に対しては、マーケティング・営業体制の構築、ウェビナーやカンファレンスの企画、見込み顧客の育成、医療機関向けサービスの事業開発などを支援しています。
医療経営メディア「REFOLMO Med」について
医療経営、採用・組織づくり、業務改善、DX、マーケティングなどを扱う医療経営メディアです。
専門家とのウェビナー、記事、資料などを通じて、医療機関や医療関連企業が、経営や現場運営について考えるための情報を発信しています。
単に成功事例やノウハウを紹介するのではなく、「なぜその取り組みが機能するのか」を構造から考えることを大切にしています。
専門家とのウェビナー、記事、資料などを通じて、医療機関や医療関連企業が、経営や現場運営について考えるための情報を発信しています。
単に成功事例やノウハウを紹介するのではなく、「なぜその取り組みが機能するのか」を構造から考えることを大切にしています。
医療経営に関するウェビナー、アーカイブ動画、専門家監修の記事、ダウンロード資料などを掲載しています。
採用、スタッフ育成、医療DX、業務効率化、集患、組織運営など、医院経営に関する幅広いテーマを扱っています。
採用、スタッフ育成、医療DX、業務効率化、集患、組織運営など、医院経営に関する幅広いテーマを扱っています。
会員登録や、会員向けに公開しているコンテンツの多くは無料で利用できます。
ウェビナーやコンテンツによって申込条件が異なる場合がありますので、各ページの案内をご確認ください。
ウェビナーやコンテンツによって申込条件が異なる場合がありますので、各ページの案内をご確認ください。
はい。医療機関の経営や現場運営に役立つサービス、知見をお持ちの企業・専門家からのご相談を受け付けています。
テーマ企画、登壇者調整、告知、申込導線、当日の運営、開催後のコンテンツ活用まで、目的に応じて設計します。
テーマ企画、登壇者調整、告知、申込導線、当日の運営、開催後のコンテンツ活用まで、目的に応じて設計します。
クリニック経営診断「院長コンパス」について
36問の設問をもとに、院長の経営スタイルや事務長のマネジメントスタイル、医院運営の強み、今後確認すべき課題を可視化する診断サービスです。
院長版では、診療、経営、組織づくり、患者への価値提供などを整理します。事務長版では、院長の方針理解、現場運営、スタッフマネジメント、業務改善、数値管理、リスク対応などを確認します。
院長版では、診療、経営、組織づくり、患者への価値提供などを整理します。事務長版では、院長の方針理解、現場運営、スタッフマネジメント、業務改善、数値管理、リスク対応などを確認します。
性格や能力を決めつける診断ではありません。
回答時点で発揮されている強みや、課題が生まれやすい領域を整理し、今後の医院運営を考えるための材料として活用するものです。
各タイプに優劣はなく、タイプ診断とは別に、医院運営の現在地や改善テーマも確認します。
回答時点で発揮されている強みや、課題が生まれやすい領域を整理し、今後の医院運営を考えるための材料として活用するものです。
各タイプに優劣はなく、タイプ診断とは別に、医院運営の現在地や改善テーマも確認します。
主に、次の内容を確認できます。
・院長・事務長としてのタイプ
・現在の強み
・課題が生まれやすい領域
・他院の平均値と比較した現在地
・今後優先して確認すべきテーマ
自院の経営状態を客観的に整理し、今後も活かしたい強みと、改善に向けて検討すべき領域を明確にします。
・院長・事務長としてのタイプ
・現在の強み
・課題が生まれやすい領域
・他院の平均値と比較した現在地
・今後優先して確認すべきテーマ
自院の経営状態を客観的に整理し、今後も活かしたい強みと、改善に向けて検討すべき領域を明確にします。
院長自身の経営方針の整理だけでなく、事務長との役割分担、経営会議、スタッフ育成、次年度の計画づくりなどに活用できます。
診断結果を見て終わるのではなく、「今後どのテーマに取り組むか」を話し合うための共通資料として利用できます。
診断結果を見て終わるのではなく、「今後どのテーマに取り組むか」を話し合うための共通資料として利用できます。
はい。院長版と事務長版をそれぞれ受けることで、経営側と現場運営側の認識や強みの違いを整理できます。
双方の回答を比較し、役割分担や意思決定の進め方を見直す材料としても活用できます。
双方の回答を比較し、役割分担や意思決定の進め方を見直す材料としても活用できます。
医療機関向け経営支援
クリニック・医療法人を中心に、経営や現場運営に課題を感じている医療機関をご支援しています。
集患、採用・定着、組織づくり、業務改善、DXなど、医療機関の経営・運営に関する幅広いご相談に対応しています。
はい。施策を決める前の課題整理や優先順位づけからご支援します。「何から手をつけるべきか分からない」という段階でもご相談いただけます。
はい。戦略や施策の提案だけでなく、実際の運用や業務設計、仕組み化まで、必要に応じて伴走します。
現在感じている課題や、「うまくいっていない」と感じていることをお聞かせください。状況を整理したうえで、取り組むべきテーマをご一緒に考えます。